ふつう営業強化というと、話し方ばかりに目が行きがちですが、「営業は聴くことも重要」という言葉を聞いたことはないでしょうか。その言葉の通り、相手のことを見たり聴いたりすることも営業では大事なことといえます。 とはいえ、人の […]