顧客情報の社内共有のススメ

以前弊社のメルマガで、ITを使った社内での情報共有の記事を掲載させていただきました。今回はその使用例として、顧客情報の社内共有を紹介いたします。中小零細企業ですと、情報共有が上手くされていないことはお話ししました。これは  >>続きを読む

中小企業の社員はなぜ辞めない

企業における採用難と社員定着の課題について解決策を考えたとき、中小企業にそのヒントがあるように思います。中小企業の社員はなぜ辞めないのか。私が着目したのは「他人」という関係性と中小企業だからこその「小さな社会」の2つのポ  >>続きを読む

手を焼く新人へアプローチ・回帰的マネジメント

かつて職場で盛んにされていた新人や若手の企画による社員旅行、親睦会。あるいはコピー取りやお茶くみ、かばん持ちなどの雑務。今では何のためのものだったのかその意義を疑問視されるこれらも、真剣に解析してみると「実は今なおかなり  >>続きを読む

意識していない無駄がある? IT費用とは?

毎月定期的に支払っている、PCのリース費用やインターネット接続費用、ソフトウェアの利用費用、携帯電話……。身の回りを見渡していただくと、継続的に支払いをしているITに関する費用は、毎月数十〜数百万円になるのではないでしょ  >>続きを読む

ISO取得企業も注意!-「TS16949」-

中小企業の中でもかなり取得が進んできたISO9001。御社では取得されているでしょうか。昨今、その認証取得の意義や効果について懐疑的な意見が強くなってきていると感じていますが、もし御社が自動車業界に属する企業ならISOは  >>続きを読む

ブログトップへ